按扫码与 MES/MOM 主数据做正向/反向批次族谱查询；一期只读，召回范围须人工确认，禁止智能体改写追溯结论。
现场痛点：数据在系统里，族谱要对半天
质量事件或客户问询时，班组要在工单、批次、物料与设备记录之间手工拼接：这批货从哪来、用到哪去、中间经过哪些工序与检验。数据往往已在 MES/MOM，缺的是受控只读问答，而不是另做一套追溯库。
智能体适合：在白名单内按订单号、批次号或扫码结果查询正向（下游去向）与反向（上游来源）族谱，回答带回单号与时间窗出处；不适合无人确认圈定召回范围，也不适合改写批次状态或质量结论。能力页：MOM、MES、现场智能体。
交付内容与边界
一期建议锁定：可读字段清单（订单、工单、批次、物料、工序、检验结论、设备号）；扫码入口与主数据系统；回答模板（来源、去向、关键节点、出处）；调用审计格式；召回/隔离范围的确认人。主数据以约定 MES/MOM 为准。
采集侧上下文可对照 生产设备数据采集，但仍以 MES/MOM 发布口径为准，智能体不另建权威库。名单外接口拒绝。写入批次冻结、质量扣留或正式召回清单须单独里程碑并强制确认。
实施顺序与验收
推荐顺序：冻结追溯字段与权限 → 只读查询灰度一个产品族 → 审计可导出 → 再评估召回草稿且必须确认。勿把“能问到批次”写成“可自动下发召回”。
验收看：正反向查询是否与主数据对账一致、回答是否带回单号出处、名单外是否被拒、召回范围是否留下确认痕迹。
小结
订单与批次追溯智能体，交付的是扫码+MES/MOM 只读族谱查询与人工确认召回边界。羚数科技可按 MOM/MES 与现场智能体路径提供评估与实施支持。官网 https://www.zjlsnet.com ，咨询电话 137-5082-2860。
